stranger con 3 - FAQ

O que é a Stranger Con 3?

 

Após quase 6 anos, a Stranger Con está de volta para a sua terceira e última edição. Presente também nas duas edições anteriores, o ator Noah Schnapp retorna ao Brasil para um encontro épico com seus fãs da série Stranger Things.

 

Quais são as atrações do evento?

 

As únicas atrações oficiais da Stranger Con 3 são:

 

• Painel Q&A

• Sessão de Fotos

• Sessão de Autógrafos

• Meet & Greet

 

O evento possui classificação etária?

 

Sim. A classificação é Livre.

Menores de 16 anos somente poderão participar acompanhados por um responsável legal.

 

O responsável precisa comprar ingresso?

 

Sim. O responsável deve adquirir ingresso para o mesmo setor do ingresso do menor acompanhado, conforme as regras descritas no regulamento do evento.

 

Exemplo:

Se o ingresso do menor de idade for do tipo O Mundo Invertido, o setor correspondente é o Setor 2, portanto o ingresso do responsável deverá ser para o Painel Setor 2.

Se o ingresso do menor for do pacote Garoto Zumbi, o setor do participante é o Setor 1, portanto o ingresso do responsável deverá ser para o Painel Setor 1.

 

Não há ingressos para a primeira fileira, pois esta é destinada exclusivamente aos participantes do pacote O Feiticeiro. Os responsáveis por menores deste setor deverão adquirir ingresso para o Painel Setor 1.

 

Os assentos são marcados?

 

Não. A entrada e a ocupação dos assentos são feitas por ordem de chegada. Os assentos não são numerados.

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Como poderei marcar o meu lugar durante o evento? Precisarei ir até as salas de fotos, banheiro, etc.

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Ao entrar no evento, o público encontrará os assentos numerados. Sobre cada cadeira haverá um cartão indicando a numeração correspondente ao seu lugar.

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Após identificar o seu assento, retire e guarde o cartão com segurança. Você poderá circular normalmente pelo evento, incluindo para ir às salas de fotos, banheiros, praça de alimentação e demais áreas disponíveis.

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Enquanto o cartão com a numeração estiver em posse do participante, o assento será considerado reservado e identificado como ocupado, não podendo outro participante utilizar aquele lugar.

A Ideal Produções não se responsabiliza pela perda, extravio ou dano do cartão de identificação do assento.

 

Qual a diferença entre os pacotes?

 

• Painel Q&A (Setores 1 e 2): acesso apenas ao painel.

 

• Pacote O Mundo Invertido: inclui 1 foto em dupla e acesso ao Painel Q&A no Setor 2.

 

• Pacote Garoto Zumbi: inclui 2 fotos individuais, 1 autógrafo e acesso ao Painel Q&A no Setor 1.

 

• Pacote O Feiticeiro: inclui Meet & Greet, 2 fotos individuais, 1 autógrafo e assento exclusivo na primeira fileira do Setor 1.

 

Como funciona a foto em dupla do Pacote O Mundo Invertido?

 

A foto é obrigatoriamente em dupla, porém a compra do ingresso é individual.

A dupla será formada pela pessoa mais próxima na fila. Caso o participante deseje tirar a foto com um amigo ou familiar, ambos devem possuir o mesmo tipo de ingresso e estar juntos no momento da fila.

 

Posso usar o celular durante as fotos ou autógrafos?

 

Não. É proibido o uso de celular ou câmeras pessoais durante as sessões de fotos e autógrafos.

O uso de celular é permitido apenas durante o Painel Q&A e durante o Meet & Greet do pacote O Feiticeiro.

 

Quando e onde receberei minhas fotos?

 

As fotos serão feitas por fotógrafo profissional e disponibilizadas no site oficial www.strangercon3.com

 em até 7 dias após a realização do evento.

 

Responsáveis podem entrar nas salas de fotos, autógrafos ou meet & greet?

 

Não. Responsáveis por menores de 16 anos não poderão entrar nas salas de fotos, autógrafos ou meet & greet, podendo acompanhar o menor até a porta e aguardar.

Exceção apenas para menores com comorbidade comprovada.

 

Preciso retirar credencial no dia do evento?

 

Sim. Todos os participantes deverão comparecer à bilheteria do local do evento para retirada das credenciais.

 

Os horários divulgados são definitivos?

 

Não. Os horários informados são estimados e poderão sofrer alterações.

Os horários definitivos serão confirmados até 7 dias antes da realização do evento.

 

Quais são as formas de pagamento?

 

Os ingressos poderão ser adquiridos nas seguintes formas de pagamento:

 

• Cartão de crédito em até 12x com juros

• Pix

• Boleto bancário

 

Os ingressos são limitados?

 

Sim. A Stranger Con 3 é um evento exclusivo e possui ingressos limitados. Uma vez esgotados, não haverá reposição.

 

Ao participar do evento, minha imagem pode ser utilizada?

 

Sim. Ao participar do evento, o participante autoriza o uso de sua imagem no site oficial, redes sociais do evento e em registros realizados por veículos de imprensa.

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Posso solicitar reembolso?

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De acordo com o Art. 49 da Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias após a efetivação do pagamento.

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Além disso, considerando que o evento Stranger Con 3 sofreu alterações em suas datas originalmente previstas, os participantes que adquiriram ingressos para uma das datas anteriormente anunciadas poderão solicitar o reembolso do valor pago pelo ingresso.

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As solicitações de reembolso deverão ser enviadas até o dia 21 de setembro de 2027, exclusivamente por meio do e-mail producao@idealproducoes.com.br, seguindo os procedimentos e orientações informados pela organização. PRAZO ENCERRADO.

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Após o encerramento desse prazo, a Ideal Produções reserva-se o direito de não aceitar solicitações de reembolso relacionadas à alteração das datas originalmente previstas.

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Como faço para entrar em contato com a Ideal Produções?

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O atendimento ao público referente à Stranger Con 3 é realizado EXCLUSIVAMENTE por meio do e-mail producao@idealproducoes.com.br.

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As solicitações enviadas poderão ser respondidas em até 3 (três) dias úteis, conforme a demanda de atendimento.